Gett. Сервис со смыслом. Диана Кодоева. Скачать в формате fb2, epub, doc, txt. Newlib. NEWLIB.NET

Gett. Сервис со смыслом - Диана Кодоева

Автор: Диана Кодоева
Издательство: Эксмо
Серия: Бизнес. Как это работает в России
Жанр произведения: Маркетинг, PR, реклама
Год издания: 2019
isbn:

Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.