Честные продажи = клиенты навсегда. Махан Кхалса. Скачать в формате fb2, epub, doc, txt. Newlib. NEWLIB.NET

Честные продажи = клиенты навсегда - Махан Кхалса

Автор: Махан Кхалса
Издательство: Альпина Диджитал
Серия:
Жанр произведения: Маркетинг, PR, реклама
Год издания: 0
isbn: 978-5-9614-3041-7

Зачастую именно страх лежит в основе сделок по продажам. Клиенты боятся, что их уговорят принять невыгодное решение. Продавцы боятся, что не смогут закрыть сделку и выполнить свой план. В результате и продавцы, и покупатели действуют друг против друга. Махан Кхалса и Рэнди Иллиг из компании FranklinCovey предлагают свою концепцию честных продаж. Авторы утверждают, что продавцам лучше всего сосредоточиться на том, чтобы помочь клиентам достичь успеха. Сегодня убедить клиента совершить покупку недостаточно – вы также должны помочь ему уменьшить издержки, увеличить прибыли и повысить производительность, качество или удовлетворенность потребителей. Если происходит именно так, выигрывает и покупатель, и продавец. Если нет – оба проигрывают. Книга поможет пересмотреть вашу схему процесса продажи и выйти на новый уровень успешных сделок.