Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице - Юлия Полюшко
| Автор: | Юлия Полюшко |
| Издательство: | Издательские решения |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Компьютеры: прочее |
| Год издания: | 0 |
| isbn: | 9785005035479 |
Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы приема и размещения в гостинице.