Приоритеты и инновационные инструменты имиджевых коммуникаций в сфере услуг - Л. Б. Нюренбергер
| Автор: | Л. Б. Нюренбергер |
| Издательство: | КноРус |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Прочая образовательная литература |
| Год издания: | 2019 |
| isbn: | 978-5-4365-3438-1 |
В монографии рассматриваются теоретические основы реализации коммуникации в сфере услуг, учитывая имиджевые коммуникации и сущностные и организационные особенности дискурса в системе коммуникаций сферы услуг. Прослеживается ретроспектива формирования рынка услуг, определены специфика маркетинговой деятельности сферы услуг и требования к специалисту данной сферы деятельности. Обусловлена инновационная активность как базис обеспечения конкурентоспособности на рынке туристских услуг. Установлены рыночные тенденции, определяющие инновации в сфере услуг.