Деловые переговоры 2-е изд. Учебное пособие для академического бакалавриата - Олег Александрович Митрошенков
| Автор: | Олег Александрович Митрошенков |
| Издательство: | ЮРАЙТ |
| Серия: | Авторский учебник |
| Жанр произведения: | Учебная литература |
| Год издания: | 2019 |
| isbn: | 9785534079517 |
В книге рассмотрены фундаментальные основы переговорного процесса – исключительно важного феномена, имеющего практическое значение в современном мире. Освещены психология деловых партнерских отношений, ключевые проблемы общения. Предложены принципы и техники проведения деловой беседы, критики, комплимента. Значительное внимание уделено подготовке к переговорам, а также моделям и самому переговорному процессу. Дан анализ жестких переговоров, ситуации, когда вам сказали «нет». Книга полезна не только для студентов, вступающих в активную жизнь, но и для деловых людей из самых разных сфер современной действительности.