Управление качеством. Всеобщий подход. Учебник для СПО - Сергей Григорьевич Васин
Автор: | Сергей Григорьевич Васин |
Издательство: | ЮРАЙТ |
Серия: | Профессиональное образование |
Жанр произведения: | Учебная литература |
Год издания: | 2019 |
isbn: | 9785534105575 |
Учебник поможет сформировать у студентов теоретические знания и практические навыки в области менеджмента качества и построения современной системы управления качеством компании. В издании рассмотрены понятия менеджмента качества, суть всеобщего подхода к управлению качеством, зависимость конкурентоспособности компании от качества ее продукции, основные методы оценки качества продукции, международные стандарты ИСО серии 9000, способы оптимизации затрат на обеспечение качества. Представлен отечественный и зарубежный опыт управления качеством. Издание включает вопросы и задания для самоконтроля, а также тесты и задания для самостоятельной работы.