Моделирование бизнес-процессов. В 2 ч. Часть 1. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры - Виктор Васильевич Крохин
Автор: | Виктор Васильевич Крохин |
Издательство: | ЮРАЙТ |
Серия: | Бакалавр и магистр. Академический курс |
Жанр произведения: | Учебная литература |
Год издания: | 2018 |
isbn: | 9785534050486 |
В основе этой книги – многолетний опыт работы в области управления процессами. Авторы постарались систематически изложить понятия и представить методы по управлению бизнес-процессами, которые до сих пор не являются интуитивно очевидными для большинства менеджеров и только-только входят в набор общепринятых представлений. Очень важно постичь концепцию процессов, суть которой состоит в том, чтобы управлять компанией вокруг ее процессов. Эта книга о том, как реально управлять процессами, как стать процессно-управляемой компанией. Управление процессами – очень увлекательная задача. Ее не нужно бояться, так как уже существует достаточно большой опыт и наработаны методики, подходы, инструменты, технологии, которыми можно воспользоваться и пройти этот путь менее болезненно и достаточно эффективно.