Обучение персонала - Наталья Шаш
| Автор: | Наталья Шаш |
| Издательство: | |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Управление, подбор персонала |
| Год издания: | 2009 |
| isbn: |
Сегодня очевидно, что для выживания на рынке и сохранения конкурентоспособности предприятие должно быть гибким, динамичным и постоянно вносить изменения в свою деятельность. Преодолевать внутренние барьеры персонала, сражаться с консервативными взглядами менеджеров и менять индивидуалистический подход к работе сотрудников – задача, решение которой под силу не каждому руководителю. Диск «Обучение персонала» поможет вам коренным образом изменить ситуацию в компании и добиться мотивированной вовлеченности каждого в процесс работы: конструктивное принятие и исполнение решений, а также последующей ответственности. Основой данного бизнес-пособия является метод «обучение действием» (Action Learning) – мощный организационный инструмент в управленческой практике, использующий коллективные тренинги как движущую силу обучения и основанный на предпосылке, что не существует обучения без действия и обдуманных действий без обучения. Здесь представлены различные методы и подходы к работе с персоналом, теоретические аспекты обучения сотрудников посредством «обучения действием», описаны реальные примеры положительной динамики в деятельности компаний после тренингов по методу «Ситуационный менеджмент». В издании даны практические задачи для проведения общих тренингов персонала и рекомендации для разработки индивидуальных корпоративных программ обучения. Пособие адресовано руководителям компаний, топ-менеджерам и менеджерам кадровых служб, специалистам в сфере управленческого консультирования, бизнес-образования. Издание будет полезно студентам и преподавателям вузов, занимающимся подготовкой специалистов по менеджменту, маркетингу, организации и ведению бизнеса. Введение РАЗДЕЛ I. Обучение действием: практический и академический аспекты o ГЛАВА 1. Происхождение и сущность подхода обучения действием o ГЛАВА 2. Разработка программы обучения действием o ГЛАВА 3. Распространение обучения действием РАЗДЕЛ II. Различные подходы к обучению действием o Предисловие к Разделу II o ГЛАВА 4. Программа обучения действием по Майку Педлеру o ГЛАВА 5. Управление процессами изменений o ГЛАВА 6. Лидерство в управлении изменениями o ГЛАВА 7. Технологии, основанные на действии РАЗДЕЛ III. Метод конкретных ситуаций o Краткая история метода конкретных ситуаций o ГЛАВА 8. Сущность метода и особенности его понимания o ГЛАВА 9. Решение проблем в группах o ГЛАВА 10. Применение метода конкретных ситуаций в процессе обучения РАЗДЕЛ IV. Практическое применение новых подходов обучения менеджменту o ГЛАВА 11. Содержание курса “Ситуационный менеджмент” РАЗДЕЛ V. Конкретные ситуации, используемые в курсе “Ситуационный менеджмент” o Текстовый кейс к видеокурсу “Разработка стратегии развития”