Управление ИТ-сервисами и контентом - Максим Бакаев
| Автор: | Максим Бакаев |
| Издательство: | НГТУ |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Учебная литература |
| Год издания: | 2015 |
| isbn: | 978-5-7782-2688-3 |
В учебном пособии рассматриваются современные методики, связанные с оказанием услуг в сфере информационных технологий, организацией работы ИТ-службы на предприятии, а также основные принципы управления бизнес-контентом. Издание предназначено для студентов-бакалавров 2 курса, обучающихся по направлению «Бизнес-информатика», а также для всех, желающих получить представление о том, как и по каким принципам рекомендуется организовывать оказание ИТ-услуг.