Конструктивная психология конфликта 2-е изд. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры - Борис Иосифович Хасан
| Автор: | Борис Иосифович Хасан |
| Издательство: | ЮРАЙТ |
| Серия: | Авторский учебник |
| Жанр произведения: | Учебная литература |
| Год издания: | 2018 |
| isbn: | 9785534064742 |
В данном учебном пособии проблема конфликта, его понятие и феномен рассматриваются с точки зрения различных психологических школ; раскрывается место конфликта в системе человеческих отношений. Автор предлагает использование переговоров как форму разрешения конфликтных ситуаций, описывает различные подходы к переговорам, начиная от стадии подготовки и заканчивая анализом и разбором результатов переговоров. Материал излагается на базе подходов конструктивной психологии, исходя из которой конфликт рассматривается как движущая сила развития, при этом конструируется и, соответственно, прогнозируется и управляется. Пособие включает практикум – игры-тренинги на прогнозирование, диагностику и разрешение конфликтных ситуаций, ведение переговоров и т.д.