Совершенствование услуг автосервисных предприятий - Наталья Мухаметшина
| Автор: | Наталья Мухаметшина |
| Издательство: | КноРус |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Техническая литература |
| Год издания: | 0 |
| isbn: | 978-5-4365-1898-5 |
В монографии затронуты вопросы, связанные с принципами совершенствования организации услуг на предприятиях автосервиса. Изучены основы функционирования систем современного автосервиса. Показана возможность повышения доходов в сфере сервиса за счет использования специальных клиентоориентированных технологий. Уделено внимание формированию эффективной рыночной системы производственно-технического обслуживания на предприятиях сервиса. Рассмотрены вопросы увеличения доходов в сфере сервиса на основе внедрения комплексного маркетинга.