Основы конфликтологии 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для СПО - Мергаляс Мергалимович Кашапов
| Автор: | Мергаляс Мергалимович Кашапов |
| Издательство: | ЮРАЙТ |
| Серия: | Профессиональное образование |
| Жанр произведения: | Учебная литература |
| Год издания: | 2017 |
| isbn: | 9785534050011 |
Учебное пособие посвящено теоретическим основам конфликтологии. В нем дано определение, основные модели и функции конфликта, представлены основные способы решения конфликтных ситуаций, показано влияние креативности на процесс разрешения конфликтов. Отдельная глава посвящена особенностям управления конфликтом. Книга дополнена практическими заданиями и рекомендациями, которые помогут студентам освоить материалы учебного пособия.