Бережливый офис: Устранение потерь времени и денег - Дон Тэппинг
Автор: | Дон Тэппинг |
Издательство: | Альпина Диджитал |
Серия: | |
Жанр произведения: | Управление, подбор персонала |
Год издания: | 2006 |
isbn: | 978-5-9614-4776-7 |
Бережливое производство – уникальная технология сокращения затрат, придуманная на Toyota. Из этой книги вы узнаете о том, как при помощи таких бережливых методов, как «точно вовремя», кайдзен, 5S, составление карты потока создания ценности, и других навести порядок в офисе, увеличить производительность труда, повысить скорость обработки заказов и удовлетворенность клиентов. Книга представляет собой пошаговое руководство по преобразованию любого офиса в бережливый. Книга рассчитана на всех менеджеров и сотрудников офисной сферы.