Моделирование бизнес-процессов. Практический опыт разработчика - В. В. Ильин
| Автор: | В. В. Ильин |
| Издательство: | благотворительный фонд ""Теревинф"" |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Управление, подбор персонала |
| Год издания: | 2015 |
| isbn: | 978-5-8459-1338-8 |
Эта книга написана для заказчиков и будущих пользователей информационных систем управления (ИТ-систем) и представляет собой пособие по подготовке компании к разработке и внедрению системы управления производством. В ней дана реальная методика организации и проведения работ по бизнес-моделированию с использованием пакета ARIS. Автор с позиции практикующего специалиста подробно комментирует основные аспекты моделирования бизнес-процессов и в качестве примера описывает ту конкретную методику создания бизнес-моделей, которой пользуется сам. Новое издание дополнено обсуждением таких важных вопросов, как создание системы менеджмента качеством, управление ИТ-проектами, анализ результатов внедрения информационных систем. Материал изложен понятным и доступным языком, что поможет читателю получить полное представление о деятельности преуспевающей компании и по иному взглянуть на собственную.