Формирование лояльности целевой аудитории к бренду научной организации: теория , аналитика, практика. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Монография. - Александра Николаевна Тимохович
Автор: | Александра Николаевна Тимохович |
Издательство: | КноРус |
Серия: | |
Жанр произведения: | |
Год издания: | 2024 |
isbn: | 9785466078589 |
В монографии представлены результаты комплексного исследования, затрагивающего проблематику изучения методов формирования лояльности целевой аудитории к бренду научной организации на примере ВИНИТИ РАН. Исследование выполнено с использованием теоретических и эмпирических методов. Выделены механизмы формирования рациональной и эмоциональной лояльности, проведена сегментация целевой аудитории бренда научной организации, представлено структурированное описание дизайна исследования, методов сбора первичных данных и статистической обработки результатов. Разработаны рекомендации по применению методов формирования лояльности к бренду научной организации.