Поведение потребителя и клиентская аналитика (с практикумом). (Бакалавриат, Магистратура). Учебник - Оксана Михайловна Игрунова
Автор: | Оксана Михайловна Игрунова |
Издательство: | КноРус |
Серия: | |
Жанр произведения: | |
Год издания: | 2024 |
isbn: | 9785406127735 |
Отличительной особенностью издания является ориентированность на практическое применение различных методов и инструментов изучения поведения потребителя и клиентской аналитики в реальной деятельности предприятий и организаций. Представлены наиболее интересные и практически значимые результаты исследования потребительского поведения и клиентской аналитики, проведенных студентами МИЭТа. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям «Экономика» и «Менеджмент».