Управление качеством. (Бакалавриат). Учебник. - Сергей Алексеевич Зайцев
Автор: | Сергей Алексеевич Зайцев |
Издательство: | КноРус |
Серия: | |
Жанр произведения: | |
Год издания: | 2020 |
isbn: | 9785406077955 |
твом. Рассматриваются этапы эволюции деятельности в области качества, формы и методы организации работ по качеству на различных этапах жизненного цикла продукции, сущность и методологические основы управления качеством, отечественный и зарубежный опыт управления качеством. Представлена организация технологического обеспечения качества продукции. Излагаются вопросы оценки результативности и эффективности систем менеджмента качества, модели и награды премий по качеству, самооценка организаций, этапы сертификации систем менеджмента качества, улучшение систем менеджмента качества и интегрированные системы менеджмента. Материал сопровождается практическими примерами по рассматриваемым вопросам. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки «Управление качеством» и «Стандартизация и метрология».