Деловая игра «Разрешение конфликтных ситуаций» - Сергей Каледин
Автор: | Сергей Каледин |
Издательство: | Автор |
Серия: | |
Жанр произведения: | |
Год издания: | 2023 |
isbn: |
Конфликт представляет собой предельное обострение противоре¬чий. В то же время противоречие и конфликт не тождественны. Конф¬ликт вероятен лишь в случае, когда обострение противоречий между членами коллектива становится помехой нормальному их взаимодей¬ствию в трудовом процессе или делает такое взаимодействие невоз¬можным. Конфликты, как правило, отрицательно сказываются на нервно-психологическом состоянии людей, поэтому необходимо учиться правильному поведению при их разрешении.