Управление качеством производственных процессов - Вениамин Федюкин
| Автор: | Вениамин Федюкин |
| Издательство: | |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Учебная литература |
| Год издания: | 0 |
| isbn: | 978-5-406-04359-2 |
Рассмотрены принципы, основные методы и средства, используемые при управлении процессами изготовления продукции и оказания услуг, в соответствии с требованиями новых государственных стандартов ГОСТ Р ИСО серии 9000—2001. Излагаются принципы, методы, приемы и средства управления качеством бизнес-процессов и входящих в них субпроцессов или подпроцессов. Соответствует ФГОС ВО нового поколения по подготовке инженеров-менеджеров направления 221400 «Управление качеством» с профилизацией по управлению качеством производственно-технологических системах. Для студентов бакалавриата, магистрантов и аспирантов вузов.