Ключевые показатели эффективности. 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер - Бернард Марр
Автор: | Бернард Марр |
Издательство: | «Лаборатория знаний» |
Серия: | |
Жанр произведения: | Управление, подбор персонала |
Год издания: | 2014 |
isbn: | 978-5-9963-2334-0 |
Книга описывает 75 действительно значимых ключевых показателей эффективности, как широко известных, так и новых. В ней разъясняется, что такое ключевые показатели эффективности, дается краткое описание каждого показателя и объясняется, как их эффективно использовать. Кроме того, раскрываются особенности сбора информации, описываются целевые значения, частота и риски измерений. С помощью приведенных примеров вы научитесь понимать, оценивать и интерпретировать наиболее важные аспекты любого бизнеса. Для экономистов, менеджеров среднего и высшего звена, бизнес-консультантов, а также всех тех, кто интересуется вопросами менеджмента.