Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь - Дуглас Стоун
| Автор: | Дуглас Стоун |
| Издательство: | |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Социальная психология |
| Год издания: | 2014 |
| isbn: | 978-985-15-2526-9 |
Сегодня мы буквально плаваем в океане отзывов и критики. Не только у начальства, коллег, клиентов, но даже у наших друзей и близких всегда есть в чем нас упрекнуть и что нам посоветовать. Мы знаем, что обратная связь важна для здорового развития профессиональных и личных отношений – но мы боимся ее и зачастую пренебрегаем всеми плюсами, которыми она обладает. Эта книга просто и доходчиво объясняет, почему важно воспринимать критику конструктивно и предлагает стратегии, помогающие нам извлекать пользу даже из неуместных комментариев, несправедливых оценок и советов, в которых мы не нуждаемся.