Клиент всегда прав! Самые важные вопросы - Анатолий Верчинский
| Автор: | Анатолий Верчинский |
| Издательство: | Издательские решения |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Юриспруденция, право |
| Год издания: | 0 |
| isbn: | 9785005601995 |
Книга создана на основе материалов интернет-рассылки «Клиент всегда прав!»Всего разобрано 22 вопроса, которые помогут сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав до минимума.Вы узнаете о грамотном потребительстве – как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно, как защитить свои нарушенные права.