Экономика сферы услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник. - Марианна Михайловна Романова
| Автор: | Марианна Михайловна Романова |
| Издательство: | КноРус |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Маркетинг, PR, реклама |
| Год издания: | 2022 |
| isbn: | 9785406094969 |
Рассматриваются систематизированные научно обоснованные представления об экономике сферы услуг как сложной, постоянно изменяющейся системе. Раскрываются основные положения современной теории услуг, подробно рассмотрены процессы, происходящие в сервисной деятельности. Отдельное внимание уделяется вопросам управления и функционирования сервисной организации, приводятся примеры зарубежной и российской практики. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям «Сервисная деятельность», «Туризм», «Гостиничное дело», а также для магистрантов, аспирантов, преподавателей и работников сферы услуг.