Психология делового общения. (СПО). Учебник. - Елена Сергеевна Сахарчук
| Автор: | Елена Сергеевна Сахарчук |
| Издательство: | КноРус |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | О бизнесе популярно |
| Год издания: | 2021 |
| isbn: | 9785406082850 |
Дает представление о психологической природе общения, основных приемах и методах учета психологических аспектов при осуществлении общения в деловой сфере: с клиентами компании, коллегами по работе, деловыми партнерами. Отдельные параграфы посвящены вопросам самопознания, личностного и профессионального развития, а также особенностям построения индивидуальной образовательной траектории. Обучает приемам психологических исследований для их дальнейшего использования в профессии, относящейся к виду деятельности «человек – человек». Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов, обучающихся по специальностям «Гостиничное дело», «Гостиничный сервис», «Туризм», «Организация обслуживания в общественном питании».