Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут - Джон Уэлен
Автор: | Джон Уэлен |
Издательство: | Манн, Иванов и Фербер (МИФ) |
Серия: | МИФ Креатив |
Жанр произведения: | Маркетинг, PR, реклама |
Год издания: | 2019 |
isbn: | 9785001694403 |
Эта книга поможет понять, как думают клиенты, чтобы создавать продукты или услуги с нужными клиентам свойствами. Автор покажет, как любой член команды может генерировать новые идеи на базе пользовательского опыта.